Klachtenformulier

We gaan bij Kinderparadijs Jansen en Jansen zorgvuldig om met onze klanten, maar toch kan het gebeuren dat er iets mis gaat, of dat je niet tevreden bent over een dienst of handelwijze. Laat het ons weten en we nemen je klacht in behandeling.

Route indienen klacht
De route voor het indienen van een klacht is als volgt: bespreek je klacht eerst met de direct betrokkene (n): de pedagogisch medewerker en/of leidinggevende van de vestiging. Kom je er samen niet uit, dan kan een gesprek op directieniveau plaatsvinden. Is het probleem dan nog niet verholpen, vul dan onderstaand klachtenformulier in. Wij nemen binnen twee
werkdagen contact met je op.